Limited Warranty

Not in EU? Choose another location: US/Canada, Australia or Mexico

Garantie Limitée · Garantía Limitada

Garanzia Limitata · Eingeschränkte Garantie

EN

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European Union Only (Excluding the United Kingdom)

We sure hope that you won’t need it, but just in case, your Drybar tool is warrantied for two (2) years from the day of delivery from Drybar or a Drybar authorized seller. For a complete list of Drybar authorized sellers in the European Union, please visit:

drybar.com/authorizedsellers/eu

Here are the details:

Drybar Products LLC, a Delaware limited liability company (“Drybar”) warrants to the original product or service purchaser (“Customer”) that the Drybar product for which the Customer received this warranty will be free from hidden defects or a lack of conformity. A product has a lack of conformity if: (a) the product is not suitable for the use normally expected of a similar product, (b) the product does not match the description given by the seller in terms of quality or performance, or (c) the product does not match the quality and standard of product performance of the same type that a consumer can reasonably be expected given the nature of the product. Drybar’s product shall be free from hidden defects and a lack of conformity for two (2) years from the date of delivery. Drybar’s obligation under this warranty is to repair or replace the product, at Drybar’s option. Drybar must be notified in writing of any claim under this warranty within two (2) months of any claimed lack of conformity of the product or service and the defective product must be returned to Drybar.

Warranty Service Options.

For service under this warranty you must contact Drybar at:

drybar.com/warranty/eu

to obtain instructions on how to return products covered by warranty or you may call Drybar’s Customer Service Team at +33-08-00-90-22-24. Drybar will cover the cost of shipping your Drybar product to a designated Drybar return center provided you follow the instructions for obtaining a shipping label at www.drybar.com/warranty/eu. Drybar will not be responsible for any products lost or damaged in shipment. Proof of purchase is required and must be provided with your return (i.e., by means of receipt or invoice).

Warranty Exclusions. Representatives of Drybar are not authorized to modify this warranty in any way. It is the Customer’s responsibility to regularly examine the product to determine the need for normal service or replacement. This warranty does not cover the following:

Normal and industry acceptable wear and tear such as shorts in the power supply cord or plug;

Damage due to misuse and abuse such as dropping, incorrect voltage supply, or neglect in safety precaution;

Tampering, such as repair or attempted repair by an unauthorized party;

Neglect or lack of proper maintenance;

Products that have been modified, neglected or poorly maintained, misused, abused or involved in accidents or natural disasters;

Damage occurring during shipment of the product (such claims must be presented directly to the shipping company);

Damage or deterioration to the surface finish, aesthetics or appearance of the product; or any products for which the Customer does not follow the warranty procedures outlined above.

FR

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Union européenne seulement (sauf le Royaume-Uni)

Nous espérons que vous n’en aurez jamais besoin, mais sachez que votre outil Drybar est garanti pendant deux (2) ans à partir de la date de livraison par Drybar ou un détaillant Drybar autorisé. Pour obtenir la liste complète des détaillants Drybar autorisés de l’Union européenne, consultez le site :

drybar.com/authorizedsellers/eu

Voici les détails de la garantie :

Drybar Products LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware (« Drybar »), garantit à l’acheteur original (le « client ») que le produit ou service Drybar lié à la présente garantie est exempt de défauts cachés ou de défauts de conformité. Un défaut de conformité se définit comme suit : (a) le produit ne convient pas à l’usage habituel pour lequel un produit semblable est conçu; (b) le produit ne correspond pas à la description donnée par le vendeur en matière de qualité ou de performance; ou (c) le produit ne répond pas aux normes de qualité et de performance auxquelles le consommateur peut raisonnablement s’attendre compte tenu de la nature du produit. Le produit Drybar devrait être exempt de défauts cachés et de défauts de conformité pendant deux (2) ans à compter de la date de livraison. L’obligation de Drybar aux termes de la présente garantie est de réparer ou de remplacer le produit, à sa discrétion. Drybar doit être avisée par écrit dans un délai de deux (2) mois de toute réclamation en vertu de cette garantie pour défaut de conformité du produit ou service, et l’article défectueux doit être retourné à Drybar.

Options d’entretien liées à la garantie.

Pour faire une demande de service sous garantie, communiquez avec Drybar au :

drybar.com/warranty/eu

pour recevoir les instructions d’expédition du produit couvert, ou appelez le Service à la clientèle de Drybar au +33-08-00-90-22-24. Drybar couvrira les frais d’expédition de votre produit au centre de service désigné de Drybar à condition que vous utilisiez l’étiquette de retour fournie (visitez le site www.drybar.com/warranty/eu pour obtenir les directives). Drybar n’est en aucun cas responsable de la perte ou de l’endommagement des produits durant le transport. Vous devez fournir une preuve d’achat avec votre retour (p. ex. le reçu ou la facture).

Exclusions liées à la garantie. Les représentants des produits Drybar ne sont en aucun cas autorisés à modifier la présente garantie. Il incombe au client d’examiner régulièrement le produit pour déterminer s’il a besoin d’entretien ou d’être remplacé. La présente garantie ne couvre pas ce qui suit :

l’usure normale provoquant entre autres des courts-circuits dans le cordon d’alimentation ou la fiche;

les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une utilisation abusive, par exemple si le produit est tombé par terre, si la tension est inadéquate ou si les mesures de sécurité n’ont pas été respectées;

la modification du produit, comme une réparation ou une tentative de réparation par une personne non autorisée;

la négligence ou le manque d’entretien adéquat;

un produit ayant été modifié, négligé, mal entretenu, mal utilisé, utilisé abusivement ou ayant été impliqué dans un accident ou une catastrophe naturelle;

les dommages survenus durant le transport du produit (de telles réclamations doivent être présentées à l’entreprise chargée de l’expédition);

les dommages ou la détérioration du revêtement, de l’esthétique ou de l’apparence du produit, ou tout produit pour lequel le client ne respecte pas les procédures de garantie mentionnées cidessusz

ES

HAGA CLIC AQUÍ PARA LLENAR EL FORMULARIO DE GARANTÍA

Aplicable únicamente en la Unión Europea (excepto Reino Unido)

Decididamente esperamos que no la vaya a necesitar, pero por si acaso, su herramienta Drybar cuenta con una garantía de dos (2) años a partir del día de entrega por parte de Drybar o de un vendedor autorizado de Drybar. Para consultar la lista de vendedores autorizados de Drybar, visite drybar.com/authorizedsellers/eu. He aquí los detalles:

Drybar Holdings LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (“Drybar”) garantiza al adquiriente original del producto o servicio (“Cliente”) que el producto Drybar para el cual el Cliente recibió la presente garantía estará libre de defectos ocultos y falta de conformidad. Un producto tiene falta de conformidad si: (a) el producto no es adecuado para el uso que se suele esperar de un producto similar, (b) el producto no responde a la descripción ofrecida por el vendedor en cuanto a calidad o rendimiento, o (c) el producto no responde a la calidad y estándares de rendimiento de un producto del mismo tipo que un consumidor podría razonablemente esperar dada la naturaleza del producto. El producto de Drybar estará libre de defectos ocultos y falta de conformidad durante dos (2) años a partir de la fecha de entrega. La obligación de Drybar bajo esta garantía es la de reparar o reemplazar el producto, a discreción de Drybar. Drybar debe ser notificada por escrito respecto a cualquier posible reclamación bajo la presente garantía en el transcurso de dos (2) meses de cualquier supuesta falta de conformidad del producto o servicio, y el producto defectuoso debe devolverse a Drybar.

Opciones de Reparación en Garantía. Para obtener el servicio de reparación bajo esta garantía, debe contactar con Drybar en www.drybar.com/warranty/eu para obtener instrucciones sobre cómo devolver productos cubiertos por la garantía, o llamar al Equipo de Atención al Cliente de Drybar, al +33-08-00-90-22-24. Drybar asumirá el coste de envío de su producto Drybar a un centro de devolución de Drybar, siempre que siga las instrucciones para obtener una etiqueta de envío detalladas en www.drybar.com/warranty/eu. Drybar no será responsable de ningún producto extraviado o dañado durante su transporte. Es necesario presentar justificante de compra, que deberá acompañar al producto devuelto (en forma de ticket o factura).

Exclusiones a la garantía. Los representantes de los productos Drybar no están autorizados a modificar esta garantía de ningún modo. Es responsabilidad del Cliente examinar con regularidad el producto para determinar si debe ser reparado o reemplazado. Esta garantía no cubre lo siguiente:

Desgaste normal y aceptable en el sector, tal como cortocircuitos en el cable eléctrico o enchufe;

Daño debido a un uso indebido o incorrecto, tal como dejarlo caer, un suministro de voltaje incorrecto, o negligencia en cuanto a precauciones de seguridad;

Modificaciones, tales como la reparación o el intento de reparación por parte de una persona no autorizada;

Negligencia o falta de mantenimiento adecuado;

Productos que han sido modificados, descuidados, o mal mantenidos, usados de forma incorrecta o indebida, o implicados en accidentes o desastres naturales;

Daños ocurridos durante el transporte del producto (dichas reclamaciones deben presentarse directamente a la compañía de transportes);

Daño o deterioro al acabado de la superficie, estética o aspecto del producto; o cualquier producto para el cual el Cliente no siga los procedimientos de garantía descritos anteriormente.

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Solo per l’Unione Europea (Regno Unito Escluso)

Seppur augurandoci che non ce ne sia bisogno, le comunichiamo che, se necessario, il suo prodotto Drybar gode di una garanzia di due (2) anni dalla data di consegna da parte di Drybar o di un suo rivenditore autorizzato. Per la lista completa dei rivenditori autorizzati Drybar in Unione Europea visitare drybar.com/authorizedsellers/eu. Di seguito alcuni dettagli:

Drybar Products LLC, una società a responsabilità limitata (di seguito “Drybar”) nello stato di Delaware negli Stati Uniti, garantisce all’acquirente (di seguito “Cliente”) che il prodotto o il servizio originale acquistato, al quale fa riferimento questa garanzia, è privo di difetti nascosti e non conformità. Un prodotto non è conforme se: (a) il prodotto non è adatto al normale utilizzo previsto da un prodotto simile, (b) il prodotto non corrisponde alla descrizione fornita dal venditore in quanto a qualità o prestazioni, (c) il prodotto non soddisfa i requisiti di qualità e gli standard prestazionali di un prodotto dello stesso tipo che il cliente potrebbe obiettivamente aspettarsi considerata la natura del prodotto. I prodotti Drybar dovrebbero essere privi di difetti nascosti e non conformità per la durata di due (2) anni dalla data di consegna. Con tale garanzia Drybar si impegna a riparare o sostituire il prodotto, a sua discrezione. In caso di non conformità del prodotto o del servizio, Drybar deve ricevere notifica scritta di qualsiasi reclamo coperto da questa garanzia entro due (2) mesi e il prodotto difettoso deve essere restituito a Drybar.

Condizioni della Garanzia. Per quanto riguarda i servizi coperti da questa garanzia, per ricevere le istruzioni sulle modalità di reso dei prodotti coperti dalla garanzia, contattare Drybar su www.drybar.com/warranty/eu o chiamare il Servizio Clienti al numero +33-08-00-90-22-24. Drybar coprirà I costi di spedizione del prodotto fino al centro di assistenza Drybar designato; per ricevere l’etichetta di spedizione, seguire le istruzioni su www.drybar.com/warranty/eu. Drybar non è responsabile di qualsivoglia smarrimento o danno durante il trasporto. È necessario fornire con il bene reso una prova d’acquisto (ossia una ricevuta o una fattura).

Esclusioni di Garanzia. I rappresentanti della Drybar non sono autorizzati a modificare questa garanzia in alcun modo. È responsabilità del cliente esaminare periodicamente il prodotto per valutare la necessità di una normale manutenzione o di una sostituzione. Questa garanzia non copre quanto sotto specificato:

Normale usura o rottura come cortocircuiti nel cavo di alimentazione o nella spina;

Danni dovuti a usi ed abusi quali caduta, voltaggio scorretto, trascuratezza delle precauzioni di sicurezza;

Manomissioni, come riparazioni o tentate riparazioni da parte di un soggetto non autorizzato;

Carenza o assenza di un’adeguata manutenzione;

Prodotti modificati, trascurati o con poca manutenzione, utilizzati in modo scorretto o smodato, oppure coinvolti in incidenti o eventi naturali;

Danni accorsi durante il trasporto del prodotto (questo genere di reclami deve essere presentato direttamente all’azienda di trasporto);

Danni o deterioramento alla finitura della superficie, l’estetica o l’aspetto del prodotto; o qualsiasi prodotto per il quale il Cliente non abbia seguito le procedure di garanzia sopra delineate.

DE

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Ausschließlich für die Europäische Union
(nicht für das Vereinigte Königreich von Großbritannien)

Wir hoffen natürlich, dass Sie die beiliegende Garantie nicht benötigen. Auf alle Fälle verfügt Ihr Drybar Gerät über eine zweijährige (2) Garantie ab dem Datum der Lieferung durch die Firma Drybar bzw. einen autorisierten Verkäufer. Eine vollständige Liste der autorisierten Drybar Verkäufer in der Europäischen Union finden Sie hier drybar.com/authorizedsellers/eu. Im Folgenden finden Sie genauere Informationen zur Garantie:

Drybar Products LLC, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung aus Delaware (“Drybar”), garantiert dem Erstkäufer des Produkts bzw. der Dienstleistung (“Kunde”), dass das Drybar Produkt, für das der Kunde vorliegende Garantie erhielt, weder versteckte Mängel noch eine Vertragswidrigkeit aufweist. Ein Produkt ist vertragswidrig, wenn: (a) das Produkt nicht für den Gebrauch geeignet ist, der von einem ähnlichen Produkt erwartet werden kann, (b) das Produkt nicht mit der Beschreibung des Verkäufers übereinstimmt, im Hinblick auf Qualität und Leistungsfähigkeit, oder (c) das Produkt nicht die Qualität und die standardmäßige Produktleistung erbringt, die der Verbraucher von einem vergleichbaren Produkttyp berechtigterweise erwarten kann, angesichts des Wesens des Produkts. Das Drybar Produkt darf für zwei (2) Jahre weder versteckte Mängel noch eine Vertragswidrigkeit aufweisen, gerechnet ab dem Lieferdatum. Laut Garantie verpflichtet sich Drybar, das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, je nach Wahl von Drybar. Drybar muss gemäß vorliegender Garantie über jede Garantieforderung innerhalb von zwei (2) Monaten schriftlich informiert werden, hinsichtlich einer Vertragswirdrigkeit seitens des Produkts oder der Dienstleistung. Das defekte Produkt muss an Drybar zurückgeschickt werden.

Garantieleistungsoptionen. Um Serviceleistungen unter dieser Garantie zu erhalten, müssen Sie sich an Drybar wenden unter der Adresse www.drybar.com/warranty/eu. Hier erhalten Sie Informationen zur Rücksendung der von der Garantie abgedeckten Produkte. Sie können aber auch das Kunden-Serviceteam der Firma Drybar anrufen unter der Nummer +33-08-00-90-22-24. Drybar trägt die Versandkosten im Rahmen der Rücksendung Ihres Drybar Produkts an die jeweilige Rücknahmestelle, unter der Voraussetzung, dass Sie die Anweisungen für die Ausstellung des erforderlichen Versandaufklebers unter der Adresse www.drybar.com/warranty/eu befolgen. Drybar übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust bzw. die Beschädigung von Produkten im Rahmen des Versands. Ein Kaufnachweis ist erforderlich und muss der Rücksendung beiliegen (z.B. Quittung oder Rechnung).

Garantieausschlüsse. Vertretern der Firma Drybar ist es nicht erlaubt, jedwede Änderungen an der vorliegenden Garantie vorzunehmen. Der Kunde verpflichtet sich, das Produkt regelmäßig zu untersuchen und zu bestimmen, ob ein normaler Serviceeingriff oder Ersatzteile für eine Reparatur erforderlich sind. Vorliegende Garantie deckt folgende Fälle nicht ab:

Natürlicher, in der Industrie akzeptabler Verschleiß wie Kurzschlüsse im Stromanschlusskabel oder Stecker;

Beschädigung durch unsachgemäßen Gebrauch und Mißbrauch wie Sturz, falsche Spannungsversorgung oder Nichtbeachtung der Sicherheitsmaßnahmen;

Produktverfälschung, durch Reparaturen oder Reparaturversuche durch eine unbefugte Person;

Vernachlässigung oder Mangel an sachgemäßer Wartung;

Produkte, die Änderunngen erfahren haben, vernachlässigt oder unsachgemäß gewartet wurden, unsachgemäß verwendet, mißbraucht wurden oder in Unfälle bzw. Naturkatastrophen verwickelt waren;

Schäden, die beim Versand des Produkts entstanden sind (diese Garantieansprüche müssen direkt an die Transportfirma gestellt werden);

Schäden oder Beschädigungen an der Oberfläche, am Aussehen oder am Erscheinungsbild des Produkts; oder an jedweden Produkten, bei denen der Kunde das oben erwähnte Garantieabwicklungsverfahren nicht befolgt.

©Dist. by Drybar Products LLC • Obelis S.A., Bd. Général Wahis, 53, 1030 Brussels, Belgium • drybar.com • 700-2055-5